Conditions Générales de Ventes
Dernière mise à jour : 12.12.2024
Si vous avez des questions sur cette politique, contactez-nous à contact@melpetandco.fr ou au 06 43 89 49 10.
Mel Pet & Co – Magazine Canin
Siret : 88382085400023
Adresse : 24 rue Gérard de Nerval, 29200 Brest
Contact : contact@melpetandco.fr | 06 43 89 49 10
Préambule
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les transactions conclues sur le site www.magazine-melpetandco.fr (ci-après désigné “le Site”), qu’elles concernent des abonnements, produits physiques ou encarts publicitaires. En passant commande sur le Site, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes CGV.
1. Identité de l’entreprise
Nom : Mel Pet & Co – Magazine Canin Statut juridique : Micro-entreprise Siret : 88382085400023 Adresse : 24 rue Gérard de Nerval, 29200 Brest Contact : contact@melpetandco.fr | 06 43 89 49 10
2. Produits et Services Proposés
Le Site propose des abonnements magazines, versions en ligne et imprimées des magazines “Races” et “Nos Chiens et Nous”, des produits physiques tels que magazines imprimés, carnets, agendas et accessoires, ainsi que des encarts publicitaires pour professionnels animaliers. Les descriptions des produits et services sont disponibles sur le Site. Mel Pet & Co s’efforce de fournir des informations précises, mais ne saurait être tenu responsable en cas d’erreur ou d’omission dans ces descriptifs.
3. Commande
Les commandes s’effectuent exclusivement en ligne. Le client sélectionne ses produits ou services, les ajoute au panier et suit les étapes de validation. Avant le paiement, un récapitulatif est présenté au client. La commande est validée une fois le paiement effectué. Un email récapitulatif est envoyé, incluant les détails de la commande.
4. Tarifs
Les prix affichés sur le Site sont en euros (€) et incluent toutes taxes applicables (TTC). Les frais éventuels de livraison sont calculés lors du passage en caisse et ajoutés au total de la commande. Mel Pet & Co se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le prix facturé correspond à celui en vigueur lors de la commande.
5. Paiement
Le paiement est sécurisé et peut être effectué via Stripe (cartes bancaires) ou PayPal. Le règlement doit être intégral lors de la commande.
6. Livraison
Les produits physiques sont livrés sous 8 jours ouvrés, sauf indication contraire. Modes de livraison : Gratuite pour toutes les commandes. Zones de livraison : Livraisons dans le monde entier. Pour plus de détails, consultez notre [Politique de Livraison].
7. Droit de Rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation. Produits physiques : retour dans leur état d’origine, non utilisés et dans l’emballage d’origine. Produits numériques : le droit de rétractation ne s’applique pas une fois l’accès ou le téléchargement initié. Pour plus d’informations, consultez notre [Politique de Retours].
8. Garanties et Responsabilité
Mel Pet & Co garantit la conformité des produits. En cas de défaut ou non-conformité, le client peut demander un remboursement ou un remplacement dans les 14 jours suivant la réception. Mel Pet & Co n’est pas responsable des dommages indirects ou immatériels liés à l’utilisation des produits ou services.
9. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus présents sur le Site (textes, images, logos, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite sans accord écrit préalable.
10. Données Personnelles
Mel Pet & Co respecte la confidentialité des données de ses clients. Pour plus de détails, consultez notre [Politique de Confidentialité].
11. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. Si aucun accord n’est trouvé, le litige sera soumis aux tribunaux compétents de Brest.
12. Modification des CGV
Mel Pet & Co se réserve le droit de modifier les présentes CGV. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.
Contact
Pour toute question ou information supplémentaire, veuillez nous contacter à contact@melpetandco.fr ou au 06 43 89 49 10.
Mel Pet & Co – Magazine Canin
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